REUNIÓN MANTENIDA CON LA DELEGADA TERRITORIAL DE SALUD Y FAMILIAS DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA PARA MEJORAR LA ASISTENCIA EN EL AMBULATORIO

28/09/2021

Salud_Delegada Junta Regina Serrano

El Ayuntamiento de Benacazón informa que el Alcalde, Pedro Oropesa, y la Concejala de Salud, María Soledad Bautista, han mantenido recientemente una reunión con la Delegada territorial de Salud y Familias de la Junta de Andalucía en Sevilla, Regina Serrano Ferrero, para analizar la situación sanitaria en el municipio, con objeto de mejorar la asistencia a los vecinos y poner en marcha nuevas vías de colaboración entre las administraciones.

Entre los asuntos tratados en este encuentro y debido a que, desde que comenzó la pandemia, la situación asistencial en los ambulatorios de los municipios se ha visto mermada en cuanto a atención médica directa se refiere, así como a la inmediatez de las citas en Atención Primaria, la Delegada territorial ha comunicado a los representantes municipales que la Consejería de Salud y Familias está poniendo todos los medios para "aumentar en breve la presencialidad en la asistencia médica, medida que deberá adaptarse al aforo que se permita en cada ambulatorio, en función de las nuevas normativas que se imponen por el Covid-19". 

Otros de los acuerdos en los que se trabaja desde la Delegación de Salud en Sevilla, es intentar eliminar la actual Reserva de Citas destinadas a facilitarlas solo en los ambulatorios, para así hacerlas todas públicas y poder acceder a ellas desde cualquier vía, ya sea presencial, a través del teléfono o mediante la app ClicSalud+ y Salud Responde.

Además, teniendo en cuenta el objetivo principal de agilizar la atención médica, Regina Serrano expuso que "no se van a ocupar citas para comunicar resultados de analíticas", y que se está estudiando la posibilidad de "implantar, en cuanto sea viable, la presencialidad total en los ambulatorios", lo cual conllevará la "sustitución de las actuales citas telefónicas por presenciales", e ir recuperando la normalidad en la asistencia sanitaria, en la medida que la actual situación de pandemia lo vaya permitiendo, según ha avanzado la Delegada.

Respecto a las citas telefónicas, se mantendrán para los usuarios que precisen atención sin necesidad de desplazarse a su centro de salud ya que, según la Delegada territorial, "las consultas telefónicas han sido un instrumento muy eficiente durante estos meses y se ha puesto de manifiesto las ventajas que tienen para los usuarios en casos determinados".

Asimismo, la Consejería de Salud y Familias de la Junta ha comunicado que durante el mes de Octubre "se incrementará además paulatinamente la oferta de atención presencial y telefónica en horario de tarde tanto para Medicina de Familia como Enfermería". Estas citas presenciales en horario de tarde podrán gestionarse igualmente a través de los canales externos (Salud Responde y ClicSalud+), evitando tener que acudir a los mostradores de los centro de salud para solicitarlas.